Уважаемые посетители сайта, обращаем Ваше внимание! Вы можете посмотреть результаты независимой оценки качества медико-социальных услуг, которые опубликованы на официальном сайте http://bus.gov.ru/
Чтобы оценить условия предоставления услуг по адресу: Ленинградская область, дер. Старосиверская, пр. Большой, д.87, используйте QR- код или перейдите по ссылке: bus.gov.ru/qrcode/rate/482431
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее — независимая оценка) является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям, установленным Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»:
- открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;
- комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения, в том числе время ожидания предоставления услуг;
- доброжелательность, вежливость, работников организации социального обслуживания;
- удовлетворенность качеством условий оказания услуг;
- доступность услуг для инвалидов.
Нормативное обеспечение независимой оценки качества
Независимая оценка качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания, проводится один раз в три года, Комитетом в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 256-ФЗ.